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プライバシーポリシー

最終更新日：2026年3月20日

山田太郎 公認会計士・税理士事務所（以下「当事務所」）は、確定申告ドットコム（https://k-shinkoku.com、以下「本サービス」）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）および行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（以下「マイナンバー法」）に基づき、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条（事業者情報）

第2条（取得する個人情報の種類）

当事務所は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

第3条（個人情報の利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

1. 確定申告書の作成および電子申告（e-Tax）の代行
2. 記帳代行（仕訳入力・帳簿作成）
3. 本サービスに関するご連絡・ご案内・進捗報告
4. お問い合わせへの対応
5. 料金の請求・入金確認
6. 法令に基づく対応（税務調査対応、税務署への申告書提出等）
7. サービスの改善・品質向上のための統計分析（個人を特定しない形で使用）

第4条（マイナンバー（個人番号）の取扱い）

1. マイナンバーは、マイナンバー法に定める税務申告業務の遂行に必要な範囲でのみ利用します。
2. マイナンバーは、一般の個人情報とは別に区分管理し、アクセス権限を税務申告業務の担当者に限定します。
3. 利用目的の範囲を超えた利用および第三者への提供は行いません。
4. 業務完了後は、法令に定める保存期間（原則7年間）を経過した後に、復元不可能な方法で廃棄します。
5. マイナンバーの取得に際しては、本人確認（番号確認＋身元確認）を実施します。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当事務所は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
   1. お客様の同意がある場合
   2. 法令に基づく場合（税務署への申告書提出、マイナンバーの記載義務等）
   3. 人の生命・身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
   4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
   5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第6条（個人情報の安全管理措置）

当事務所は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

第7条（業務の委託）

当事務所は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを以下の事業者に委託する場合があります。委託先には適切な監督を行います。

第8条（個人情報の保存期間）

1. 帳簿書類・申告書関連データ：法定保存期間（原則7年間）
2. マイナンバー関連書類：法令に定める保存期間経過後に廃棄
3. お問い合わせ内容：対応完了後3年間
4. アクセスログ・Cookie情報：取得後1年間

保存期間経過後は、適切な方法で廃棄いたします。

第9条（お客様の権利（開示・訂正・削除・利用停止等））

1. お客様は、当事務所が保有するご自身の個人情報について、個人情報保護法に基づき、以下の請求を行うことができます。
   1. 利用目的の通知
   2. 開示
   3. 内容の訂正・追加・削除
   4. 利用の停止・消去
   5. 第三者提供の停止
2. 請求は、メール（info@k-shinkoku.com）までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に定める期間内に対応いたします。
3. 開示等の請求に際して、手数料は原則として無料とします。ただし、請求内容が複雑な場合は、事前にお見積りのうえ実費をいただく場合があります。

第10条（Cookie・外部送信規律）

1. 本サービスでは、利便性の向上およびアクセス解析のためにCookieを使用します。
2. 電気通信事業法第27条の12（外部送信規律）に基づき、本サービスで利用する外部送信先の情報は以下のとおりです。

   送信先	目的
   Google Analytics（Google LLC）	アクセス解析・サイト改善

3. Cookieの使用を希望しない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができますが、一部のサービスが正常に動作しない場合があります。

第11条（個人情報の越境移転）

当事務所が利用する一部のクラウドサービス（第7条記載）のサーバーは、日本国外に所在する場合があります。個人情報保護法第28条に基づき、当該国における個人情報の保護に関する制度を考慮したうえで、適切な安全管理措置が講じられていることを確認しております。

第12条（ポリシーの変更）

1. 当事務所は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。
2. 変更後のポリシーは本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更については、メールまたはサイト上のお知らせにて事前に通知するよう努めます。

第13条（お問い合わせ・苦情窓口）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情は、以下までご連絡ください。

以上